CAPZEN INSTITUT
Pour faciliter votre gestion d’agenda, les durées indiquées correspondent à votre temps de traitement. Afin de profiter pleinement de votre expérience, nous vous accueillons 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.
Notre institut étant un espace de détente et de relaxation, nous vous saurions gré de bien vouloir éteindre vos téléphones portables de façon à profiter pleinement de votre expérience et respecter la tranquillité des autres clients.
Afin que nous puissions vous garantir l’horaire de votre choix, nous vous conseillons d’anticiper au maximum votre prise de rdv. En cas d’empêchement, nous vous saurions gré d’annuler votre rdv 24 heures à l’avance. le cas échéant, nous nous verrions dans l’obligation de vous facturer votre soin.
En cas de retard, nous ne manquerons pas de vous offrir la même prestation si notre planning nous le permet. En revanche, dans le cas contraire, nous écouterons d’autant votre soin.
Nous vous remercions de nous informer lors de votre réservation de tout problème de santé de toute allergie ou blessure susceptible d’avoir une incidence sur votre prestation.
Nos articles et bons cadeaux ne sont ni repris ni échangés ni remboursés. Au bout de 3 annulations ou non présentation à vos rendez-vous de votre part la carte cadeau sera considérée comme consommée et ne pourra être réclamée pour être effectuée ou remboursée.
INFORMATIONS COVID
Nous avons repensé l’organisation pour nous adapter aux mesures d’hygiène sanitaires recommandées par l’état pour nous protéger de l’épidémie.
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